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'제2창업' 강원랜드, 고객 중심 카지노 서비스 개선 추진

고객 불만 많은 '하이원포인트' 제도 개선입장예약 ARS 신청시간 변경 등도 추진카지노 고객 대상 정기 좌담회 개최도강원랜드 하이원 그랜드호텔 전경. 강원랜드 전경강원랜드가 글로벌 복합리조트로 도약하기 위해 대대적인 카지노 서비스 개선에 나선다.●신규 회원고객 자격 완화 등 제도 개선21일 강원랜드에 따르면 그동안 지속적으로 고객불만이 제기됐던 ‘하이원포인트 제도’가 개선된다.하이원포인트란 강원랜드 카지노 고객에게 이용 실적에 따라 일정 비율로 적립되는 마일리지 제도로 적립된 포인트는 강원랜드 직영영업장 및 지역가맹점에서 사용할 수