온카판 입점사이트들의 답변회피 및 무대응 파트2
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안녕하세요 먹튀검찰입니다.
이전 온카판 제휴 슬롯사이트들에 대해 상담원들과 대화한 적이 있습니다.
온카판 제휴 사이트들의 답변 회피 및 무대응 <<< 클릭 바로 가기
이번에는 일반 회원으로 가장하여 여러 제휴 사이트에 잠입, 그들의 서비스와 응대 과정을 철저히 분석해 보았습니다. 결과는 실망스럽기 그지없었습니다.
이번 잠입 조사는 3가지 다른 케이스를 설정하여 각 사이트의 상담원들과의 대화를 시도했습니다.
상담원들의 대응은 대부분 미리 준비된 매뉴얼에서 벗어나지 않았습니다.
질문의 본질을 피하거나 관련 없는 답변으로 일관하였으며, 일부는 질문에 제대로 대응하지 못하고 대화창을 일방적으로 종료하는 상황도 발생하였습니다.
이는 투명한 서비스를 기대하는 것과는 거리가 먼, 상당히 우려스러운 수준의 대응입니다.
가품 슬롯 이슈에 관해서 유저가 상담
Case1.
슬롯 게임 중 진상으로 보이며 답변 유도
Case2.
슬롯 유저로 게임상의 랙, 멈춤 딜레이, 프리게임 등 얘기로 상담원 대화
Case3.
이러한 행태는 회원들로 하여금 사이트의 진정성을 의심하게 만들 뿐만 아니라,
정품 슬롯게임으로 운영하는 다른 사이트들에 대한 불신까지 초래할 수 있습니다.
정품 슬롯을 사용하는 업체라면, 회원들의 합리적인 의문에 정확하고 증거를 기반으로 한 답변을 제공해야 할 의무가 있습니다.
그러나 본 조사에서 드러난 바와 같이, 많은 사이트들이 이 기본적인 요구조차 충족시키지 못하고 있습니다.
더욱이, 일부 사이트에서는 단순한 질문에 대해 회피적이거나 공격적인 태도를 보이기도 했습니다.
이는 해당 사이트들이 자신들의 운영 방식에 대해 얼마나 불투명한지, 왜 회원들이 사이트에 갖고 있는 부정적인 면을 가지고 있는지를 여실히 보여줍니다.
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아아다이님의 댓글
아님 ㅈ도 모르는 그냥 상담원 ㅈ밥이거나
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